Angrerett for forbruker
(En forbruker er enhver fysisk person som har foretatt en juridisk transaksjon, som ikke primært kan regnes som en del av deres virksomhet eller selvstendig næringsvirksomhet).
Informasjon om tilbakekalling
Angrerett
Du har rett til å angre på denne avtalen innen 60 dager uten å oppgi noen grunn.
Angrefristen er 60 dager fra den datoen
- når du, eller en tredjepart utpekt av deg, som ikke er transportøren, har tatt varene i besittelse, i den grad du har bestilt en eller flere varer under en enkelt bestilling og de vil bli eller har blitt levert på samme måte;
- når du, eller en tredjepart utpekt av deg, som ikke er transportøren, har tatt de siste varene i besittelse, i den grad du har bestilt en eller flere varer under en enkelt bestilling og de vil bli eller har blitt levert på samme måte;
For å utøve angreretten din må du informere oss om din beslutning om å trekke deg fra denne kontrakten, dette kan gjøres via e-post: support@fjordfashionclothes.com. Du kan bruke det vedlagte standardskjemaet for utøvelse av angreretten til dette formålet, som imidlertid ikke er obligatorisk.
For å overholde angrefristen er det tilstrekkelig at du sender melding om utøvelse av angreretten før utløpet av angrefristen.
Kansellere bestillingen din
Vi har forståelse for at du kan komme på andre tanker etter at du har lagt inn en bestilling. Hos FjordFashion kan du kansellere bestillingen din innen 30 minutter etter at den er lagt inn, så lenge den ennå ikke er behandlet av lageret vårt.
Etter denne perioden er det dessverre ikke lenger mulig å avbestille, da leverandøren vår starter behandlingsprosessen umiddelbart. Når bestillingen er behandlet, starter forsendelsesprosessen automatisk, og forsendelsen kan ikke stoppes.
Er bestillingen din allerede sendt? Ikke noe problem - du kan fortsatt returnere pakken innen 60 dager i henhold til våre retningslinjer for retur.
For avbestillinger, vennligst kontakt oss så snart som mulig på support@fjordfashionclothes.com og oppgi ordrenummeret ditt.
Konsekvenser av tilbakekalling
Hvis du trekker deg fra denne avtalen, vil vi ha refundert alle betalinger mottatt fra deg, inkludert leveringskostnader (med unntak av ekstra kostnader som følge av ditt valg av en annen type levering enn den billigste typen standardlevering som tilbys av oss), umiddelbart og senest innen 60 dager fra den dagen da vi har mottatt melding om at du har trukket deg fra avtalen. For denne tilbakebetalingen vil vi benytte samme betalingsmiddel som du valgte for den opprinnelige transaksjonen, med mindre du uttrykkelig har samtykket til noe annet; denne tilbakebetalingen vil ikke under noen omstendigheter medføre ekstra kostnader for deg.
Vi kan nekte tilbakebetaling inntil vi har mottatt de returnerte varene tilbake, eller inntil du har bevist at du har fått varene tilsendt, avhengig av hva som kommer først.
Du må returnere eller overlevere varene til oss umiddelbart og senest innen 60 dager fra den datoen du informerte oss om at du trekker deg fra denne avtalen. Returen skal sendes til vårt varehus i Kina. Den nøyaktige returadressen vil bli oppgitt når du har kontaktet vår kundeservice. Fristen vil være overholdt hvis du returnerer varene før fristen på 60 dager.
Du bærer de direkte kostnadene ved å returnere varene.
Du må bare betale for varens verdiforringelse hvis denne skyldes unødvendig håndtering fra din side, og dette etter at du har kontrollert varens art, egenskaper og funksjon.